« L’existence d’un droit ne suffit pas à le rendre concret », a rappelé Claire Hédon devant la communauté universitaire réunie le 2 septembre en amphi Weil. Elle a dressé le constat des obstacles persistants au recours aux droits, tels que la dématérialisation des démarches, l'accès aux services publics, les discriminations et la précarité.
« C’est au service public de s’adapter à l’usager et non l’inverse », a-t-elle affirmé, ajoutant que « ce qui est en jeu, c’est la confiance » dans les institutions.
“"Au fond, ce qui est en jeu, c’est la confiance."
Lors d'un échange avec les étudiants, Claire Hédon a rappelé que « chacun d’entre nous peut agir et a un rôle à jouer » dans la défense des droits.
“"Chacun d’entre nous peut agir et a un rôle à jouer."
Elle a également appelé à la vigilance face à « l’accoutumance aux exceptions » qui peut mener à une érosion progressive des libertés. « Faire en sorte que le droit n’oublie personne, c’est contribuer à renforcer le lien entre les citoyens et les institutions », a-t-elle conclu.
“"Les droits et les libertés reculent parfois sans bruit par l’accoutumance aux exceptions."
“"Faire en sorte que le droit n’oublie personne, c’est contribuer à renforcer le lien entre les citoyens et les institutions."
